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提升金融免疫力 平安普惠河南分公司守护消费者钱袋子

  • 时间:2020-10-15 13:51
  • 来源:中国中文网
  • 作者:admin
今年疫情发生以来,新型金融骗局层出不穷,造成诈骗案件高发。虽然人们的金融素养不断提高,开始关注金融行为的风险,还无法有效做到识别和抵御诈骗风险。

     今年疫情发生以来,新型金融骗局层出不穷,造成诈骗案件高发。虽然人们的金融素养不断提高,开始关注金融行为的风险,还无法有效做到识别和抵御诈骗风险。

     平安普惠在长期为小微企业等普惠金融人群提供信贷服务中发现,金融素养不足与互联网覆盖不足的人群高度重合,金融素养不足正是小微企业等下沉人群“融资难”的重要原因,同时制约下沉人群金融素养提升的因素是互联网应用能力不足,线上的方式难以有效触达下沉人群,必须采取线上互动传播+线下多渠道宣传推广相结合的方式,对金融素养薄弱的人群精准触达、精准赋能。

     2020年9月14日起,平安普惠维C行动联合新浪开展“钱袋子守护计划”,通过线上平台留言互动、视频课程教学、金融消费者白皮书等内容,普及金融知识。同时,平安普惠维C行动在线下将开展“维C大使进四区”行动,向公众科普金融防诈反欺技能。

    “钱袋子守护计划”播出的针对贷款问题的街采视频中显示,受访者已经具备一定贷款常识,对贷款中的风险高度重视,但远不足以精准识别风险、充分应用金融工具,反而可能因为畏惧风险而远离金融工具,也难以辨别打着“贷款”名义的骗局,可能导致财产和信用损失。精准赋能是当前金融消费者素养提升的内在要求。

    平安普惠河南分公司积极响应国家及集团号召,9月多措并举全面推进金融知识普及月活动,通过全员微信、微博转发《黑猫课堂-金融消费者保护特辑》系列课程、《金融消费者保护白皮书》和“金融知识普及之‘十问十答’”等线上传播内容,云端传递防诈骗、防风险、如何甄别套路贷等金融小知识。在商圈居民区线下摆展、设点开展线下宣传活动,覆盖全省18个地市 。

     平安普惠河南分公司借助联合新浪线上传播之东风,通过“钱袋子守护计划”等创新消保行动,全方位、多渠道开展金融知识和消费者权益保护及宣传工作,努力促进广大群众提升金融素养和金融风险防范意识,引导消费者合理选择金融产品和服务,提高公众正确使用金融服务的意识,切实维护金融消费者合法权益。



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